FAQ
Onde está localizada a vossa loja?
Não temos por agora um local físico, a nossa presença é apenas online.
Quais os métodos de pagamento?
Aceitamos MBWay ou Transferência Multibanco. As informações para pagamento são fornecidas depois de acabar o processo de checkout
Fazem emblemas personalizados?
Sim, por orçamento. No nosso catálogo também podes encontrar emblemas pré-feitos dos quais podes personalizar alguns elementos.
Não encontro o emblema que queria. podem-me ajudar?
Claro, contacte-nos via redes sociais ou na página Contactos.
enviam para fora de portugal?
Sim, o custo dos portes será apresentado durante o check-out.
Qual o custo dos portes de envio?
Será apresentado no check-out.
Quanto tempo demora a processar a encomenda?
Após a encomenda ser efetuada, demoramos entre 5 a 10 dias úteis a preparar a encomenda, uma vez que cada encomenda tem o seu fabrico próprio. Após a encomenda estar preparada a encomenda é enviada e demora a chegar ao cliente o número de dias dos portes que o cliente escolheu (4 a 5 dias úteis). Para encomendas de emblemas personalizados, o prazo é fornecido via email e é varíavel mediante disponibilidade de agenda.
Quais os métodos de envio?
Usamos o serviço postal dos CTT para distribuir as nossas encomendas. A entrega demora cerca de 5 dias úteis.
