FAQ
Onde está localizada a vossa loja?
Não temos por agora um local físico, a nossa presença é apenas online.
Quais os métodos de pagamento?
Aceitamos MBWay, Transferência Multibanco ou Transferência Bancária. As informações para pagamento são fornecidas depois de acabar o processo de checkout.
Fazem emblemas personalizados?
Sim, por orçamento. No nosso catálogo também podes encontrar emblemas pré-feitos dos quais podes personalizar alguns elementos.
Como se procede a venda?
De momento não temos um processo automático de pagamento, devido à grande quantidade de emblemas personalizados (de preço variável) que nos são encomendados. Após o CHECKOUT, será contactado por email para finalizarmos o seu pedido.
Quais os métodos de envio?
Usamos o serviço postal dos CTT para distribuir as nossas encomendas. A entrega demora cerca de 5 dias úteis.
Não encontro o emblema que queria. podem me ajudar?
Claro, contacte-nos via redes sociais ou na página Contactos.
enviam para fora de portugal?
Sim, mas o custo dos portes é de 6€.
Qual o custo dos portes de envio?
– Correio simples, sem número de rastreio de encomenda 1,50€
– Correio registado, com número de rastreio de encomenda 4€
Quanto tempo demora a processar a encomenda?
A encomenda pode demorar até 3 dias úteis a ser processada. Depois de finalizada a encomenda será informado da data de envio da mesma.